Augmented Reality (AR) ialah teknologi baharu yang boleh mengira lokasi dan sudut imej dalam masa nyata. Teknologi AR juga boleh memaparkan imej yang sepadan pada masa yang sama. Maklumat data dari dunia nyata akan digabungkan dengan yang maya, untuk menyediakan orang ramai dengan dunia realiti maya untuk menyelami.
Untuk memendekkan masa penyelenggaraan dan meningkatkan kecekapan pengeluaran kilang untuk pelanggan kami, sementara itu mengurangkan kos penyelenggaraan dan meningkatkan kebolehan perkhidmatan QGM, kami secara kreatif memperkenalkan projek operasi dan penyelenggaraan AR kepada perkhidmatan selepas jualan.
Kes 1: Penyelesaian Masalah Lebih Pantas
Seorang pelanggan mengalami penutupan mesin blok utama yang tidak dijangka, malangnya, pengendali yang bekerja di tapak itu tidak tahu cara untuk membetulkannya, maka dia boleh berpaling kepada QGM untuk mendapatkan bantuan. Jurutera elektrik berkaitan QGM akan membuat respons pantas kepada operator, membuka perisian operasi dan penyelenggaraan AR dan meminta operator memakai peranti AR di tapak. Imej di tapak akan dimuat naik ke perisian dalam masa nyata melalui peranti AR yang dipakai oleh pengendali. Penyelesaian masalah pantas akan dicapai selepas jurutera menganalisis maklumat imej AR. Kemudian jurutera akan membantu pengendali menghapuskan kerosakan di tapak, yang boleh memendekkan masa penyelenggaraan dan meningkatkan kecekapan untuk pelanggan tetapi juga mengurangkan kos penyelenggaraan untuk QGM pada masa yang sama.
Kes 2: Latihan untuk peralatan baharu melalui AR
Barisan pengeluaran pembuatan blok QGM baharu telah disediakan di kilang satu pelanggan. Ramai pengendali tidak biasa dengan mesin baru kerana kekurangan pengalaman. Operasi palsu membawa kepada kadar produk berkualiti rendah. Tetapi jika dengan bantuan peralatan AR yang disediakan oleh QGM, jurutera kami boleh menawarkan panduan satu sama satu kepada pengendali yang tidak berpengalaman. Operator boleh mengalihkan set kepala AR dan menghantar maklumat yang dikumpul kepada jurutera kami jika mereka menghadapi sebarang soalan. Dan jurutera menggunakan perisian penyelenggaraan operasi yang disokong oleh teknologi AR dan klik tetikus untuk menunjukkan video operasi masa nyata kepada pengendali di tapak secara langsung. Dengan kaedah pengajaran organ pelbagai deria dan integrasi pengeluaran dan pendidikan, pengendali boleh menguasai proses operasi dengan cekap, dan dengan itu memendekkan tempoh orientasi.